Retourbeleid

🌿 Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden? Geen probleem!

Bij Moms & Mini's willen we dat je blij wordt van je aankoop. Mocht iets toch niet naar wens zijn, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Dit kan zonder opgave van reden, maar een korte toelichting helpt ons om onze service te verbeteren.

Hoe werkt het?

Meld je retour aan: Stuur een e-mail naar info@momsandminis.nl met je naam, ordernummer, het artikel dat je wilt retourneren en eventueel de reden van retour.
Verpak het artikel zorgvuldig: Zorg ervoor dat het product ongebruikt, ongewassen en in originele staat is.
Stuur het op: Verzend het pakket naar:

Moms & Mini’s
Vlasakker 15
3417 XT Montfoort

Let op: ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Kosten en terugbetaling

Retourkosten: De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling: Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, storten we het volledige orderbedrag van de desbetreffende items binnen 14 dagen terug.

Uitzonderingen

Op maat gemaakte producten kunnen helaas niet geretourneerd worden. Meer hierover lees je in onze algemene voorwaarden.

🌱 Duurzaamheid & Bewuste Aankopen

Bij Moms & Mini's houden we van de planeet én van jouw mini. Daarom gebruiken we duurzame materialen en produceren we in kleine oplages. We moedigen bewuste aankopen aan: neem een kijkje bij onze maatvoering en lees onze tips om de juiste maat te kiezen. Zo helpen we samen retouren te verminderen en dragen we bij aan een groenere wereld.

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het kiezen van de juiste maat, neem gerust contact met ons op via info@momsandminis.nl. We helpen je graag verder!

Liefs,
Pascalle